Ofițer Plăți și Reclamații Participanți [Romania]

 

$ads={1}

Dacă ești absolvent/ă de facultate ori master (preferabil cu profil financiar-economic), te așteptăm alături de noi!
Vei face parte din departamentul de Plăți, Reclamații și Raportare și vei avea ocazia de a învăța și a te dezvolta alături de o echipa de profesioniști.

Ce ne dorim de la tine?

• să fii o persoană organizată și capabilă să își planifice bine activitățile
• să ai foarte bune abilități de comunicare și relaționare, precum și o foarte bună orientare către colaborare
• atenția la detalii și capacitatea de a lucra cu sarcini de rutină îți vor fi de mare ajutor în acest job!
• să cunoști limba engleză la nivel mediu-avansat

Ce activități vei avea?

• te vei ocupa de procesarea anunțurilor de invaliditate, pensionare și deces, analizând istoricul contului în bazele de date și procesând tranzacțiile aferente

• te vei ocupa de completarea și actualizarea bazei de date potrivit solicitărilor participanților, cu respectarea normelor și procedurilor de lucru
• vei întocmi și administra corespondența în vederea soluționării favorabile și rapide a solicitării participantului
• vei verifica prezența clientului în baza de date și calitatea de participanți la Fondul de Pensii Obligatorii NN
• te vei asigura de corectitudinea documentelor primite, în conformitate cu cerințele legale și ale organizației
• vei comunica cu clienții telefonic/ prin email, pentru a solicita eventuale lămuriri sau documente suplimentare
• vei actualiza informațiile în baza de date, în conformitate cu documentele primite
• vei rula programe de interogare în baza de date pentru monitorizarea termenului legal de 10 zile în care trebuie efectuată plata
• te vei asigura că există concordanță între înregistrarile postate de tranzacții specifice și balanța contabilă privind plățile
• vei oferi suport colegilor în desfășurarea activității curente și vei comunica și colabora în permanență cu colegii din alte departamente
• vei întocmi rapoarte și analize specifice în situația solicitării acestora, atunci când acestea sunt solicitate intern sau de către autorități

De ce ți-ai dori să vii alaturi de noi?

• suntem companie certificată ca Top Employer și suntem în permanență preocupați să devenim tot mai buni, atât pentru clienții noștri, cât și pentru angajați
• o echipă de experți care sunt dispuși să împărtășească sfaturi și trucuri despre bune practici
• un sediu dotat la standarde înalte, aflat în apropiere de centrul Bucureștiului (lângă stația de metrou Eroilor și Opera Națională)
• program flexibil și mod de lucru hibrid
• asigurare chirurgicală, asigurare de viață, asistență medicală privată și pensie privată (pentru că tu contezi cu adevărat pentru noi)
• programe de dezvoltare (vrei să te dezvolîi? Îți suntem alături.)
• zile suplimentare de vacanță în functie de vechimea în muncă (știm, câteva zile de concediu suplimentar nu strică)

La NN credem că diversitatea ne permite să ne servim mai bine clienții. NN Romania angajează o varietate de naționalități, limbi și culturi și ne propunem să creăm un mediu în care diversitatea să poată înflori. Promovăm o cultură care vine în întâmpinarea tuturor și respectă pe toată lumea.

NN dorește să asigure șanse egale și recompensă pentru toți angajații și extinde oportunitățile de angajare tuturor candidaților și angajaților calificați, indiferent de vârstă, rasă, religie, sex, orientare sexuală sau dizabilitate.

$ads={2}

 

.